- 尝试恢复所有设置-通用-还原-还原所有设置(备分后进行抹掉所有内容和设置);
- 使用iTunes进行恢复;
- 怀疑硬件其他故障导致;
- 在保直接预约检测;
- 具体咨询预约检测;
- 国内+86-400-666-8800;台北市+886-0800-095-988;
- 香港特区+852-2112-0099;澳门特区+853-6262-163;
- 天才吧预约Genius Bar 天才吧预约与 Apple 支持选项 - Apple (中国)
- 维修前准备工作iPhone、iPad 维修前的准备工作 - Apple 支持;
- 或选择自助协助联系Apple支持,让Apple客服人员在2分钟之内给你致电,推荐使用这一步快捷方便省时;
- 如果所在地没有Apple直营店请查询所在地的Apple授权维修店到店检测;
- 请带上你的购买凭证、发票、电子发票等;
- iPhone维修和服务iPhone 维修官方支持;
- 设备内资料务必备份切记切记切记!!! by-JonathanBO
想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!
有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!
进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区
有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!
进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区
买了3个月左右 前天home键有点花。我就一直试指纹解锁。结果我没录指纹的手指也能解锁。然后让同事解锁。竟然他们都可以解锁我的手机
回复量: 5
设置--通用--还原--还原所有设置后。从新录制指纹。
无法解决 明天去维修点
去售后。因为home健掉漆,说是home健已经裂开影响指纹,必须更换,3k左右,我回来将指纹(原本我录了5个指纹)删除还剩一个后,此异常不复存在
[经过版主编辑]
赞估计是录入太多了系统有点乱。
8p指纹解锁不指定识别录下的指纹