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问题:

问题: Apple ID联络方式中删不掉

Apple ID 的联络方式中已经不再使用的电话号码在移动端和Apple ID网站上都删不掉怎么办?

发布日期

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2018年5月24日 上午12:23 回应 Irenexue 回应 Irenexue

Irenexue,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您想删除 Apple ID 中的电话联系方式。如果您登录了 Apple ID 网站,点击“帐户”栏中位于“联系方式”右侧的编辑按钮。然后,在此处联系方式中,找到要移除的电话号码,如果在电话号码右侧有“?”图标,您可以将鼠标放在此图标上,可能会 显示要移除此号码,需要您在您的设备上注销您的 iMessage 信息和 FaceTime 通话。如果是的话,建议您尝试在您的设备上注销 iMessage 和 FaceTime,然后再进行移除。
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Apple ID”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!

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2018年5月24日 上午12:23 回应 Irenexue 回应 Irenexue

Irenexue,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您想删除 Apple ID 中的电话联系方式。如果您登录了 Apple ID 网站,点击“帐户”栏中位于“联系方式”右侧的编辑按钮。然后,在此处联系方式中,找到要移除的电话号码,如果在电话号码右侧有“?”图标,您可以将鼠标放在此图标上,可能会 显示要移除此号码,需要您在您的设备上注销您的 iMessage 信息和 FaceTime 通话。如果是的话,建议您尝试在您的设备上注销 iMessage 和 FaceTime,然后再进行移除。
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Apple ID”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!

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