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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题:

问题: win10无法安装icloud

用户上传的文件这个如何解决呢

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2018年5月9日 上午5:01 回应 shang豪东 回应 shang豪东

shang豪东,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您目前无法安装 Windows iCloud。当您尝试在 PC 上重新安装 Windows 版 iTunes、iCloud 或相关的 Apple 软件时,您可能会看到一条 Windows Installer 程序包错误信息。如果您之前曾经从电脑上安装然后卸载了 Windows 版 iTunes、iCloud 或相关的 Apple 软件,则程序的某些部分可能未正确卸载。
建议您尝试如果在尝试重新安装或移除 Apple 软件时看到“Windows Installer 程序包”错误信息中的步骤,然后重新安装 Windows 版 iCloud。
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“更多”,然后点击“iCloud”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!

2018年5月9日 上午5:01

回复 有用

2018年5月18日 上午10:19 回应 shang豪东 回应 shang豪东

shang豪东,您好
感谢您的回复!
建议您尝试如果在尝试重新安装或移除 Apple 软件时看到“Windows Installer 程序包”错误信息中的步骤,包括此文档中所提到的“Microsoft 程序安装和卸载实用工具”。
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“更多”,再选择“iCloud”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!

2018年5月18日 上午10:19

回复 有用
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