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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题: iphonex无限重启怎么办

iphonex无限重启怎么办

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2018年5月7日 下午2:28 回应 Ulmus 回应 Ulmus

Ulmus,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的 iPhone X 会无限自动重启,建议您尝试以下步骤:
  1. 若目前您的设备暂时未出现此问题,请您立即备份数据
  2. 强制重启您的 iPhone:按下再快速松开调高音量按钮。按下再快速松开调低音量按钮。然后,按住侧边按钮,直到您看到恢复模式屏幕。
  3. 更新 iPhone 至最新正式版 iOS 系统。目前最新的系统版本为 iOS 11.3。
  4. 卸载任何非 App Store 下载的 App(如果有)。
  5. 通过 App Store 更新所有 App 至最新版本。
  6. 通过 iTunes 恢复 iPhone

重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!

2018年5月7日 下午2:28

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2018年5月8日 下午12:03 回应 Ulmus 回应 Ulmus

选择自助帮助完成(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)

2018年5月8日 下午12:03

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