IphonX深感摄像头反复出问题！官网无解？？

Iphonex新机使用一个月内，屏幕出现多个坏点，换屏幕，然后扬声器破音+摄像头灰尘，再换屏幕，然后深感摄像头间歇性坏掉不能人脸识别不能拍照，返厂检修。

昨天一早起床显示 faceid不能用，原深感摄像头故障。上网查了查，重启了两遍，好用了。

午饭时间又坏掉。然后去直营店，还原所有设置，又好用了。然后测评，各方面都没有问题。

今天早上起来，又显示同样的问题。直奔直营店，手机监测，深感摄像头和前面的摄像头 faceid都坏。

然后还原设置。又恢复正常！然后过了一会儿，在店里，又显示坏掉。

genius bar 工作人员竟然无解，说可能是硬件问题。建议返厂维修。到底是软件问题还是硬件问题？如果是硬件问题，为什么还原设置后就立马好用？？为什么不给换新机？？为什么只能返厂 维修这么久，保修期却不延长？？

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