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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

问题:

问题: 6sp接听电话、对方听不到我说话

6sp接听电话、对方听不到我说话、如果我开免提或带耳机就正常、什么原因?已维修一次换了主板??已维修一次换了主板??
通话故障

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2018年4月23日 上午4:40 回应 斩天101 回应 斩天101

斩天101,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您在通话时,对方听不到您的声音。建议您尝试以下步骤:
  1. 如果有保护壳,建议您取下后再次尝试。
  2. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  3. 更新您的 iPhone 至最新的 iOS 版本。目前最新系统为 iOS 11.3。
  4. 建议您尝试测试 iPhone 底部的主麦克风,请打开“语音备忘录”并轻点录制图标。对着麦克风说话,然后轻点播放图标播放录音。您应该能够清晰地听到自己的声音。
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
若想了解更多信息,请您点击以下知识文章作为参考:
获取有关 iPhone、iPad 和 iPod touch 上麦克风的帮助
希望可以帮助到您,谢谢!

2018年4月23日 上午4:40

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