您的账户已被锁定，因此无法登录。如有任何问题，请在 http://www.apple.com/support/itunes/ww 联系客户支持。

我的问题是可以登入Apple ID，但是无法更新和下载，会出现Apple ID已停用

首先，打电话到中国客服，转接到相关部门的客服(A)后，对话大致上如下

A ：这边查看到，因为您的帐号违反了使用条例，所以系统自动停用了

而我这边是无法帮您重新启用的

我：为什么？请问我违反哪一条？

A ：这个..我这边也无法看到您违反哪一条，这是由系统停用，不是我这边手动停用的