如果你是在苹果官方购买,没有超过14天,这个问题不要纠缠了。直接退款退货处理吧。如果你在苹果授权商购买。你是否与他们联系为你更换呢(一般很渺茫)但是对于新机就这 样。请你还是去售后检测吧。
建议联系 苹果售后 4006668800获得更多的帮助 或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/ 预约成功后到苹果直营店进行维修检测
4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/
5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。
6.或者选择自助帮助完成:https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)