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新到手的IPhone8不到2小时手机就没有基带了

新入手的iPhone8/64G金色,刚开始插卡激活正常,打电话正常。用电脑导入旧手机资料后,手机显示无服务,没有基带了,自动关开机2次,恢复出厂设置抹处所有信息 后手机无法激活了。连接电脑查看手机基带还是没有。这是什么问题?软件问题还是硬件问题,求大神

发布日期 2018年4月13日 下午10:06

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2018年4月16日 下午6:27 回应 茫茫懂

如果你是在苹果官方购买,没有超过14天,这个问题不要纠缠了。直接退款退货处理吧。如果你在苹果授权商购买。你是否与他们联系为你更换呢(一般很渺茫)但是对于新机就这 样。请你还是去售后检测吧。


建议联系 苹果售后 4006668800获得更多的帮助 或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/ 预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.或者选择自助帮助完成:https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)

新到手的IPhone8不到2小时手机就没有基带了

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