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看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

问题:

问题: 在iPad上iMessage、FaceTime登录不了

在iPad上登录iMessage和FaceTime时总是显示“无法与iMessage获取联系,请再试一次”和“无法与iMessage获取联系,请再试一次”、用 Wi-Fi和热点都试过了。

我想请问大家这是什么原因、是网络问题还是iPad的问题、还是我操作的问题呢。

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2018年4月16日 上午10:50 回应 天下第一の中二少女ZSH 回应 天下第一の中二少女ZSH

检查设备设置

  1. 确保您已连接到蜂窝移动数据Wi-Fi 网络。如果您使用的是 iPhone,则需要通过短信激活与 iMessage 信息和“FaceTime 通话”配合使用的电话号码。这条短信可能会收费,具体取决于您的运营商。
  2. 前往“设置”>“通用”>“日期与时间”,并确保您的时区设置正确

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关闭再重新启动 iMessage 信息和“FaceTime 通话”

  1. 前往“设置”>“信息”,然后关闭 iMessage 信息。
  2. 前往“设置”>“FaceTime 通话”,然后关闭“FaceTime 通话”。
  3. 重新启动您的设备。
  4. 重新打开 iMessage 信息和“FaceTime 通话”。

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一天后还是没有激活?

激活 iMessage 信息和“FaceTime 通话”最多可能需要 24 小时。如果 24 小时后问题仍然存在,请按照以下步骤操作:

  1. 确保您的设备装有最新版本的 iOS
  2. 如果您使用的是 iPhone,请联系您的运营商,以确保您可以接收短信。
  3. 联系 Apple 支持

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获取更多帮助

您也可以通过电子邮件地址来使用 iMessage 信息和“FaceTime 通话”。如果您因为没有收到验证电子邮件而在验证电子邮件地址时遇到问题,请了解如何操作

如果您无法在 Mac 上登录“iMessage 信息”或“FaceTime 通话”,请参阅“如果您无法在 Mac 上登录‘iMessage 信息’帐户或‘FaceTime 通话’”。

2018年4月16日 上午10:50

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