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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题:

问题: id无法设置头像

选定图片后没有显示 头像无法设置

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2018年4月13日 上午8:01 回应 米豆34 回应 米豆34

米豆34,您好

感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您想为 Apple ID 设置头像。请问您是指为 iCloud 帐户更换头像是吗?如果是的话,建议您尝试以下步骤:

  1. 尝试使用以下任一一种方式设置您的头像:
    • 在 iOS 设备上,前往“设置”>您的名字(如果您使用的是 iOS 10.2 或更低版本,请前往“设置”>“iCloud”),然后点击顶部您头像图标,选择一个“头像”。
    • 在 macOS 设备上,前往“系统偏好设置”>“iCloud”,点击左侧您帐号名字上方的头像图标,选择一个“头像”。
    • 使用电脑的浏览器访问 iCloud 网站。登录您的帐号后,点击页面中的“设置”,然后点击您名字左侧的头像图标,选择一个“头像”。
  2. 尝试更换网络。
  3. 如有必要,请尝试重启路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器,请拔下电源插头,等待数秒后再插回。
  4. 若您在 iOS 或 macOS 设备上仍然无法显示头像,建议您使用电脑的浏览器访问 iCloud 网站中的“设置”,以查看头像是否已经更新至 iCloud。如果是,请在您的设备上耐心等待。
  5. 更新更新 iOSmacOS 到最新系统

如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Apple ID”,再选择“iCloud、FaceTime与信息”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!

2018年4月13日 上午8:01

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