公告:

版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

问题:

问题: 我的安全码重设不了,说*没有足够信息以重设您的安全提示问题*。

我的安全码重设不了,说*没有足够信息以重设您的安全提示问题*。就不能来个手机号认证吗?我现在的平板就是个板砖 了。。。安全码我忘记了。。就激活不了我的本本。

发布日期

回复

页面内容已加载

2018年4月8日 上午9:22 回应 红军119 回应 红军119

解决办法: 找一部 ios 9 - 11 之间的手机,登录 icloud, 设置双重认证,这时还会弹出安全提示问题让输入,别急,不用输入即可,让 apple id 在这部手机里登上就行,耐心等待 4-5 天,中间不要试着输入安全问题,不然苹果系统会认为是非法登录的 apple id。4-5 天之后,再试着用手机双重认证,这时就不会再弹安全提示问题,而是弹让你输入受信任的电话号码进行双重认证。按提示做就可以了,打开双重认证后,双重认证就关掉了,不放 心的话,可以把双重认证关掉,这时会让你重新设置 三个安全提示问题,重设安全提示问题就行了

2018年4月8日 上午9:22

回复 有用
以下用户的用户个人资料: 红军119

问题: 我的安全码重设不了,说*没有足够信息以重设您的安全提示问题*。