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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题:

问题: Apple ID 密码正确,提示“验证失败,发生未知错误”?

Apple ID 密码正确,提示“验证失败,发生未知错误”?

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2018年4月13日 上午3:39 回应 宏谊288 回应 宏谊288

宏谊288,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我有看到您的问题暂时还没有人回复。如果您能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题:
  • 请问您是在哪个设备上登录 Apple ID 提示“验证失败,发生未知错误”?
  • 在其他设备上登录您的 Apple ID 是否会提示此信息?
  • 您使用 Apple ID 登录什么功能时,是否会提示此信息?
  • 您是否可以使用同一 Apple ID 和密码在 App Store 下载 App?
  • 您是否可以使用同一 Apple ID 和密码登录 Apple ID 网站
期待您的回复!
非常感谢!

2018年4月13日 上午3:39

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