公告:

版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

问题:

问题: iPhone 8 plus升级11.3前问题及升级11.3后问题,有人给解决吗

升级前:

问题一:在使用某一APP(不固定)时,突然就卡住了,点什么都没用,几秒后,点home键回桌面,再打开还这样,然后关闭该APP,再打开才能用

问题二:使用某APP会突然闪退,再进还是闪退,在进程中关闭后再打开就能够正常使用

升级后:

问题一:电量耗费太快,晚上睡一觉能从50降到14

问题二:充电器发热,手机发热

问题三:apple pay充值不上

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2018年4月3日 上午9:13 回应 小村村 回应 小村村

关于电量:请前往设置---电池,查看一下电池的健康度;如果低于80%,建议前往天才吧或授权技术中心检测,点击本页面右上角“联系支持部门”(Contact Apple Support)即可预约;

关于发热:请检查一下接入电源是否安全可靠?充电头及线缆是否为原装配件;

关于apple pay问题:请详细描述一下;

[本帖由黄油球原创,未经授权不得转载]

2018年4月3日 上午9:13

回复 有用

2018年5月7日 上午1:44 回应 黄油球 回应 黄油球

关于apple pay,点击钱包,点击右上角“+”号,点击继续,选择交通卡-北京一卡通,进入“添加卡片”界面,点击“添加其他卡片”,选择金额,点击右上角“添加”,进入【条款和 条件】,选择右下角“同意”,然后用指纹付款,提示“未完成付款”。

谢谢您百忙之中回复我,万分感谢

2018年5月7日 上午1:44

回复 有用
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问题: iPhone 8 plus升级11.3前问题及升级11.3后问题,有人给解决吗