机子是软件原因

Question

我的手机是6sp在升级11.1.1后出现以下问题：

1、在播放音乐的时候突然会中断音乐，导致需要手动调节

2、昨晚刚出现的问题，显示屏上的电池状态、时间和信号全都没有了，一片空白

3、在电池内存充足的情况下，莫名其妙的卡顿和迟缓

[经过版主编辑]

发布日期 2018年4月3日上午7:58

Answer 1

嗨，焚香三爷

建议您尝试三步操作：1.通过 iTunes 备份 iPhone 数据；2.通过 iTunes 恢复 iPhone；3.通过备份恢复 iPhone。

具体步骤提供下列文章供您参考：

如有疑问，再到下面回复我。

Answer 2

尝试将iOS升级到最新版本，看看会否改善？如果选择通过iTunes恢复模式刷入iOS，请做好数据备份工作；

前往设置---电池，查看一下电池的健康度；如果低于80%，议前往天才吧或授权技术中心检测，点击本页面右上角“联系支持部门”（Contact Apple Support）即可预约；

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Answer 3

现在是iOS11.3，我也是iPhone6S，还是算流畅。建议升级看看。