使用虚拟上海交通卡出站闸机和iPhone都无反应
使用虚拟上海交通卡出站闸机和iPhone都无反应,在车站服务台打开服务模式请 工作人员调试车站设备无反应,单iPhone有交易记录产生。更换过好几个车站都不行,都是相同的反应,近期交易显示的是:已读取卡片 未收费 还有就是 :地铁 在途
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通过全新方式在 Apple 支持社区中投票!
你现在可以根据回复和用户使用技巧是否有用,来投出赞同票或反对票。进一步了解 <Apple 支持社区投票方式>的近期变更。
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如你所述,apple pay能够正常使用吗?
如你所述,apple pay能够正常使用吗?
可以
尝试致电发卡方上海公交卡公司热线12319反馈一下
尝试过了,他建议我联通苹果客服
我不太清楚上海交通卡的退卡规定,如果可以退卡的话,建议退卡后重新开卡,看看能否解决呢?
退不了,因为之前刷进去了,显示的是在途,需要出站后才能销卡
嗯,我看到你提到了“站台工作人员无法核销”,那核销问题发卡方怎么说的呢?
另外,你这个卡是“钱包”里开通的还是实体卡转入的?
我的虚拟卡是钱包里开通的,核销问题地铁方面说调试不了,放在设备上无反应,得找苹果方面解决
这种不完整交易,发卡方有办法核销的哦;
我觉得既然apple pay能够正常使用的话,硬件故障的概率就不会太大;
目前这种情况,建议前往天才吧或授权技术中心检测,排除一下硬件问题先;点击本页面右上角“联系支持部门”(Contact Apple Support)即可预约;
好的
使用虚拟上海交通卡出站闸机和iPhone都无反应