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问题:

问题: 8plus开不了机

手机用不到半年,突然关机了。然后一直开不了机。售后可以换新机的吗?

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2018年3月31日 下午2:42 回应 18姐姐 回应 18姐姐

强制重启一下,看看能否开机?方法:先按一下音量加键,再按一下音量减键,最后长按开机唤醒键;

如果故障依旧建议前往天才吧或授权技术中心检测,点击本页面右上角“联系支持部门”(https://getsupport.apple.com/)即可预约;

至于能否换机,以接待人员答复为准;

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2018年3月31日 下午2:42

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