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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题: Apple Pay公交卡添加失败,我的钱去哪里了?

Apple Pay公交卡添加失败,我的钱去哪里了?

添加北京交通卡,钱扣走了, 钱包里没有交通卡,我的钱呢???用户上传的文件

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2018年3月30日 上午6:20 回应 si来自bj 回应 si来自bj

目前同时开通的用户较多,难免会出现开通失败的情况;请换个时间再次尝试,多扣款项可联系发卡方北京一卡通公司退款;

[本帖由黄油球原创,未经授权不得转载]

2018年3月30日 上午6:20

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2018年3月30日 上午9:19 回应 俺不懂 回应 俺不懂

可以通过访问北京一卡通 app、北京一卡通官方微信(ID: bmacwx)、北京一卡通官方微博(北京市政交通一卡通微服务)联系在线客服寻求支持,或致电北京市政交通一卡通客服热线010-96066;

[本帖由黄油球原创,未经授权不得转载]

2018年3月30日 上午9:19

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2018年3月30日 上午10:43 回应 si来自bj 回应 si来自bj

可以在APP Store下载Apple支持 下载后可以在里面选择问题 然后提交会有立即致电 等待客服联系你 接听后选择人工客服,情况和他说明 提供交易凭证 客服可以给你解决的,目前公交功能刚上线还未完善 还得等待完善

2018年3月30日 上午10:43

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