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iPhone被停用 连接不了iTunes 并且也忘记了安全提示问题的答案

手机屏幕不太好使的原因导致设置密码的时候出现了错误 手机被停用了显示要连接iTunes 电脑上下载了适合的iTunes版本进行连接 按照百度上的操作方法 手机上没有提示可以连接iTunes 电脑也没显示恢复状态 另一种方法用cloud 但是忘记了安全提示问题,手机被停用也没办法接受验证码,也没办法进行重新更改问题 请广大资深果友帮我出谋划策一下 谢谢

发布日期 2018年3月21日 下午3:57

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2018年3月21日 下午6:50 回应 浩然169

忘记锁屏幕密码导致停用:尝试通过iTunes重新刷入iOS,先选择”更新“模式这样可以保留设备上数据,如果更新不起作用的话,只能选择”恢复“模式了,这样设 备上的数据会被清空;

忘记安全问题:参照这个网页尝试重设安全问题:如果您忘记了 Apple ID 安全提示问题的答案 - Apple 支持

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iPhone被停用 连接不了iTunes 并且也忘记了安全提示问题的答案

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