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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

问题:

问题: iMac 鼠标失灵

问题:昨晚开机后发现鼠标左右键点击无效(鼠标的悬浮效果存在,比如dock动画存在;键盘也能够正常运行)。


1、我的系统最近并无改动。昨天我像往常一样关机,且最近没有过升级新增软件的操作。

2、安全模式下、客人用户下可以恢复鼠标功能。

3、一些操作条件下可以恢复鼠标功能。通过spotlight打开MS WORD,单击激活界面后鼠标功能恢复正常;但是,只要进入苹果系统自带的app或界面,我接着打开“系统偏好设置”,只要激活界面(前置),鼠标立刻回到先前状态;接 着我用win+tab回到MS WORD,鼠标即可正常。目前测试的能够恢复鼠标功能的app均为第三方且带有文本输入界面的软件,自带软件如safari 文本编辑也可;而自带所有无大面积编辑区域的软件的界面激活均会导致鼠标失效。客人用户也会出现此现象。


这可能是什么问题,非常感谢!

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