apple store 支付出了问题
之前在APP里注册了一个账号进行订阅,后来账号关闭了;再注册一个之后通过买了一个APP订阅,通过苹果支付以后,app还是没有实际订阅到。苹果退款了,在工作人员的 指导之下,再从苹果store 里再行支付了一次,还是不能成功。
苹果 store的支付,估计不能与APP的账户对接起来,又不知道如何处理。大家有没有过这样的经历能。
想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!
有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!
进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区
有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!
进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区
之前在APP里注册了一个账号进行订阅,后来账号关闭了;再注册一个之后通过买了一个APP订阅,通过苹果支付以后,app还是没有实际订阅到。苹果退款了,在工作人员的 指导之下,再从苹果store 里再行支付了一次,还是不能成功。
苹果 store的支付,估计不能与APP的账户对接起来,又不知道如何处理。大家有没有过这样的经历能。
如你所述,如果不能成功订阅该app的服务,请尝试联系该app官方客服反馈;
[本帖由黄油球原创,未经授权不得转载]
如你所述,如果不能成功订阅该app的服务,请尝试联系该app官方客服反馈;
[本帖由黄油球原创,未经授权不得转载]
谢谢您的建议。
联系苹果官方客服必定是解决问题的路径之一。
但是,官方客服会予以退款处理;
然而,我的问题在于获得app的订阅,并使之有效;
可能,官方客服提供的帮助未能完全达到我的预期。
最后,该APP的支持服务又无法联系得上;
所以,这个问题十分头疼!
如你所述,出现这个问题的原因应该是:你被关闭的那个app内注册的账户与你支付的appleid是对应的;
所以apple客服除了给你退款外,没有权限处理其他的;
需要你尝试联系该app官方客服来解绑这个对应关系,或者重新注册一个appleid来和你新注册的账户来对应;
[本帖由黄油球原创,未经授权不得转载]
谢谢您的回复
看来,你的看法与我相同;
当下,联系APP官方是最重要的;
但是,APP官方视我的邮件为垃圾邮件而被拦截;
对此,阁下有没有更好的建议,如何获取APP官方的联系?
谢谢
目前,可行的方案有两个:第一,重新注册一个appleid来和你新注册的账户来对应;第二,找一款相似的app来替换当前app;
如你所述,不建议再费时费力的联系该app官方客服了;
[本帖由黄油球原创,未经授权不得转载]
好的,谢谢您
别客气
apple store 支付出了问题