公告:

版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

问题:

问题: 忘记ID密码,但是多次输入错误密码,告知停用,手机号是之前的还忘记了

不记得之前的手机号,无法解锁被锁得id账户

发布日期

回复

页面内容已加载

2018年3月16日 上午9:56 回应 芷蕾19 回应 芷蕾19

你好

1、更改您的ID密码更改您的 Apple ID密码 - Apple支持

2、忘记你的ID忘记如果您忘记了自己的 Apple ID密码 - Apple支持

3、如果无法使用Apple ID 通过两步验证登录https://support.apple.com/zh-cn/HT202649

4、始终无法解决第一个只有联系apple支持Contact Apple Support

2018年3月16日 上午9:56

回复 有用
以下用户的用户个人资料: 芷蕾19

问题: 忘记ID密码,但是多次输入错误密码,告知停用,手机号是之前的还忘记了