我的ID停用要求恢复

Question

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我的ID停用了一段时间，现在手机恢复出厂设置，ID不能登录，手机开不了机，登入ID，忘记密码，输入信任电话，提示：您的帐户可在 24小时后恢复。届时，我们会发送说明至您提供的电话号码。到24小时也没有发送说明，再登录提示：

正在进行帐户恢复

已请求

正在验证

已准备就绪

您的帐户可在 9 天后恢复。

届时，我们会发送说明至您提供的电话号码。问是不是没人管还是怎么的，我停用要求恢复ID：

<电子邮件经过版主编辑>

发布日期 2018年3月14日下午10:37

Answer 1

尝试致电 400-666-8800或点击本页面右上角“联系支持部门”联系在线客服，查询一下具体情况；

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Answer 2

致电400-666-8800咨询。