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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题:

问题: 微信语音聊天时手机黑屏

新手机,刚买五六天,微信语音时,按了一个关机键,屏幕黑了,有百分之四十左右的几率手机屏幕不能点亮,语音通话正常,但是不能进行其他任何操作,必须重新启动手机才能恢 复,这种情况怎么解决?

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2018年3月12日 上午9:58 回应 Bx王磊 回应 Bx王磊

请按一下右边唤醒键 屏幕不能亮起吗 确实存在硬件问题的话 购买时间比较短,请联系销售方更换或返厂维修,建议在Apple官方渠道购买设备 设备出现了故障可以为你更好的提供全方位 服务

2018年3月12日 上午9:58

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