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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题:

问题: 截图后桌面出现缩略图残留

在使用shift+command+4进行屏幕截图后,所截图片会自动保存到桌面的右上角。但此时在屏幕的右上角会出现所截图骗的缩略图,并且无法删除;将所截图拖进废纸 篓并清空废纸篓后,残留缩略图依旧存在。(图2为所截图片)用户上传的文件用户上传的文件

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2018年3月13日 上午2:48 回应 zanxan27 回应 zanxan27

zanxan27,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您屏幕上出现了图像残留。请问您是指删除该截图后,截图的缩略图图标仍然显示在桌面上是吗?如果是的话,建议您尝试以下步骤:
  1. 重新启动您的 Mac 电脑。
  2. 重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  3. 更新系统至最新的版本。重要:在更新前,建议您备份您的 Mac
  4. 参考避免在 Apple 显示屏上出现图像残影
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!

2018年3月13日 上午2:48

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问题: 截图后桌面出现缩略图残留