商店购买时无限提示需要账户验证

Question

原本的iphone6,买了一个新的iphone8 plus，在商店和手机登录完毕了apple id

但是在应用程序内购和app store应用商店购买程序时，提示需要短信验证

输入完短信验证码后直接返回之前界面，继续购买仍然提示需要验证

手机重启和多次验证均无法解决

钱包内已经验证和捆绑银行卡，但是无法进行应用程序内购及应用商店购买

发布日期 2018年3月9日上午10:10

Answer 1

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手机系统版本为最新的11.2.6

之前银行卡无法捆绑钱包已经通过重启手机解决，但是仍然无法解决内购和app store购买问题

Answer 2

我也遇到过类似问题，很可能是某台使用此ID登录的设备，使用了双重认证。可仔细检查设备的设置，将双重认证取消掉，应该就可以解决了。

Answer 3

建议开启双重认证或两步验证

Answer 4

不行啊取消后也没用解决，仍然要验证

Answer 5

默认已经启用双重认证，取消双重认证后短信验证仍然无效，重新开启双重认证同样无效

Answer 6

同时现在旧手机上进行内购或者应用程序购买，提示Itunes Store 目前无法处理您的购买

Answer 7

首先要明确一点双重认证、两步验证是两种不同的验证方法；

关于你这个问题，建议致电 400-666-8800 查询ID状态