刚买来的手机一直处于坏的状态中,已经返厂两次了
刚买来的手机一直处于坏的状态中,已经返厂两次了,都说没什么问题,使用过程中却一直自动关机,开不开机
<经过版主编辑>
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刚买来的手机一直处于坏的状态中,已经返厂两次了,都说没什么问题,使用过程中却一直自动关机,开不开机
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致电400-666-8800预约检测然后到购买地方退货
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如你所述,你所说的“刚买的”到现在有多久?故障发生在什么时候?
18年2月4号购买,买来第二天就重复关机,使用第四天就开始重复返厂检修,在我手中使用的时间屈指可数,,一直在跟客服,经销商做沟通,至今没有一个好的答复...
如你所述,第二天出问题当时为何不退换货呢?
直接退货或者换货,别折腾了。
在哪里买的手机。
购买途径是否正规?
第二天我接着找,经销商不给换
跟你情况差不多,我刚返厂,不知道结果如何,反正一天重启几百次,受不了,IPone8 plus新机器就这样。
经销商不给退换的理由呢?
说是系统问题,让我在用两天试试,更新系统试试
嗯嗯,希望得到好的解决办法
那为何后面又返厂维修了?既然检测出来故障了,不是应该退换货吗?
返厂没有检测出来是硬件问题,说是系统问题
那你就先描述一下,到底遇到什么问题?
刚买来的手机一直处于坏的状态中,已经返厂两次了