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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

公告: 升级至 macOS Mojave

macOS Mojave 推出了深色模式、叠放等功能,另外还有两款全新的内建应用,让您每次点按,都能收获满满。

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问题: 求救 下载了一款游戏之后打开显示内存不足

刚刚买的MacBook pro 在app store中下载了一款游戏之后打开显示内存不足用户上传的文件


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2018年3月13日 上午2:50 回应 毅兴275 回应 毅兴275

毅兴275,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您运行下载的游戏后显示内存不足。请问只有这款游戏出现问题吗?如果是的话,建议您尝试以下步骤:
  1. 更新软件:前往 Mac 的 App Store,查看该软件是否有更新。
  2. 联系应用的开发商获得更多帮助:
    1. 打开 iTunes。
    2. 点击“App Store”。
    3. 搜索该应用。
    4. 点按该应用。
    5. 点按“评分与评论”。
    6. 在“用户评论”下方,点按“App 支持”。

如果其他软件也会出现退外退出的情况,建议您参考以下步骤:

  1. 重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  2. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  3. 更新系统至最新的版本。
重要:在更新前,建议您备份您的 Mac
您可以参考以下知识文章:
如何重置 Mac 上的 NVRAM
如何在 Mac 上使用其他用户帐户测试问题
希望可以帮助到您,谢谢!

2018年3月13日 上午2:50

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