苹果应用商店一直闪退
MacBook上的App Store打开不了一直闪退,但是电脑上的其他应用却可以打开,这是什么 原因造成的呢
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检查连接情况
确保您的设备已连接到互联网。尝试使用互联网浏览器连接到任意网站,并确认这个网站能否载入。如果无法载入,请使用同一网络上的其他设备,看看能否连接到任何网站。如果其 他设备也无法访问互联网,请关闭您的 Wi-Fi 路由器,然后再次开启,以进行重设。如果仍然无法连接到 Wi-Fi 网络,请联系您的互联网提供商以获取更多帮助。如果只是您的第一台设备无法连接到互联网,请获取有关 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的 Wi-Fi 网络的帮助。
如果您在 iPhone 或 iPad 上使用蜂窝移动服务连接到互联网,请确保您对 iTunes Store、iBooks Store 和 App Store 开启了蜂窝移动数据:前往“设置”>“蜂窝移动网络”,然后开启“蜂窝移动数据”。
查看系统状态
访问“Apple 系统状态”页面,看看您所在国家或地区的服务是否出现中断。
更新您的帐户
如果您因为无法使用 Apple ID 登录而无法访问 iTunes Store、App Store 或 iBooks Store,请了解如何重设 Apple ID 密码。如果您最近更改了 Apple ID 或密码,您可能需要退出登录并重新登录:前往“设置”>“[您的照片]”>“iTunes Store 与 App Store”。轻点您的 Apple ID,退出登录,然后轻点“登录”以重新登录。
如果系统要求您验证付款信息,请确保您的付款方式、姓氏和名字以及账单地址正确无误,并与您在金融机构登记的信息完全一致。
更新软件
更新到最新版本的 iOS、macOS、tvOS、iTunes,或您 PC 的最新版操作系统。然后,尝试重新连接到 iTunes Store、App Store 或 iBooks Store。
检查日期和时间
确保您设备上的日期和时间针对您所在的时区进行了正确设置。
在 iPhone、iPad、iPod touch 上:前往“设置”>“通用”>“日期与时间”。获取有关日期和时间的更多帮助。
在 Mac 上:打开“系统偏好设置”>“日期与时间”。
在 Apple TV 上:前往“设置”>“通用”>“日期和时间”。
在 PC 上:使用搜索框或“搜索”超级按钮来搜索 timedate.cpl。
如果设置有误,请设置正确的日期和时间,或开启自动对其进行设置的选项。
高级步骤
如果仍然无法连接到 iTunes Store、iBooks Store 或 App Store,请尝试以下高级步骤。
在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上
在 Mac 或 PC 上
了解如果您在 iTunes Store 中看到 -45054 错误该怎么做。如果您没有看到 -45054 错误,请按照适用于您电脑的步骤操作。
在 Mac 上
默认情况下,macOS 的内建应用程序防火墙会自动允许由 Apple 签名的应用程序接收传入连接。如果您曾调整过应用程序防火墙的设置,则您可能需要允许传入连接。如果问题仍然存在,请还原所接受证书的高速缓存设置:
/var/db/crls/
。crlcache.db
和 ocspcache.db
的文件拖移到废纸篓。在 PC 上
在 Apple TV 上
如果您无法连接到 iTunes Store、App Store 或任何流化视频服务,请确保“设置”>“网络”中有活跃的网络连接。获得在 Apple TV 上使用 Wi-Fi 网络的帮助。
其他连接警告信息
这篇文章中的步骤还可以帮助您解决与以下错误信息相关的问题:
获取更多帮助
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