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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

问题:

问题: 苹果x无法更新系统

作为新疆乌鲁木齐的用户,无法下载和更新app已经一周了,苹果公司一直没有回复是怎么回事,大家有遇到同样的情况吗?

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2018年3月6日 上午3:22 回应 佳112 回应 佳112

不是设备的问题,是网络运营商或者服务商的问题;

可试试以下方法

一、依次打开【设置】-【Safari浏览器】-【清除历史记录与网站数据】

二、依次打开【设置】-【iTunes Store与App Store】-【点自己的Apple ID退出登录】

三、一次打开【设置】-【通用】-【还原】-【还原网络设置】

操作完这三部,大部分的问题都可以解决了,遇到问题的用户可以尝试一下,希望对大家用帮助。

2018年3月6日 上午3:22

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问题: 苹果x无法更新系统