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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题:

问题: 7p 摄像头拍照黑色 闪光灯不亮

本机中国红首发当天买的,在我家对面苹果店换的摄像头,没有去苹果售后 因为太远麻烦,花了750换了一个,店里说要定,给了一百定金,过了三四天,中午去的,晚上拍照镜头里面有反光像是摄像镜头,两个光点,我怀疑那个镜头不是原厂的,大家 给个建议,而且这个摄像头没有坏就是闪光灯不亮 并没有碎,那个师傅摄像头不给我,说要给苹果公司收回的,我更怀疑,我决定钱要回来 去售后

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2018年3月6日 上午6:15 回应 第一大美人 回应 第一大美人

如你所述。你提到的“苹果店”是天才吧或授权技术服务商么?如果不是的话,该设备将无法享受售后维修服务;

以下文字摘自:中国官方保修政策 - 官方 Apple 支持

为了保障您的合法权益,请通过 Apple 官网指定的Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商获得 Apple 产品的维修。任何未经授权的改装、拆卸、及非 Apple 授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。

2018年3月6日 上午6:15

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