公告:

版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

问题:

问题: win8上功能键F5/F6不能正常使用问题。

1,win8系统是微软下载安装的

2,在苹果系统下F5F6正常(键盘亮度)

3,win8下在有些时候(不确定,包括使用电源或者不使用,包括电池满电或者低于50%)它(键盘灯)会亮起

极少情况下会亮起,多数情况是不亮起,按F5和F6正常,屏幕也会出现那个图标显示,但是就是不能亮起。

4,系统是有boot camp的,其他功能键正常,包括显示器亮度,左右暂停,声音调解等。

发布日期

回复

页面内容已加载

2018年3月12日 上午3:52 回应 dxdejt 回应 dxdejt

dxdejt,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您在 Windows 8 下无法使用 F5/F6 功能键。建议您尝试以下步骤:
  1. 尝试通过 Apple Software Update 更新系统软件:
    1. 点按 Windows 屏幕左下角的 Windows 图标。
    2. 在搜索栏中键入“Apple Software Update”。
    3. 当搜索结果对话框中显示 Apple Software Update 时,点按这个应用程序。
    4. Apple Software Update 会检查有没有可用的更新。选中您要安装的更新旁边的复选框,点按“安装”按钮,然后按照屏幕上的说明操作。
    5. 在 Windows 中查看 F5/F6 功能键是否可以正常使用。
  2. 参考以下技术文档,尝试重新安装 Windows 支持软件:

    如果在“启动转换”中运行 Windows 时 Mac 的某些功能不起作用​

  3. 如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com
若想了解更多信息,请您点击以下知识文章作为参考:
如何使用 Apple Software Update for Windows
希望可以帮助到您,谢谢!

2018年3月12日 上午3:52

回复 有用
以下用户的用户个人资料: dxdejt

问题: win8上功能键F5/F6不能正常使用问题。