公告:

版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

问题:

问题: 苹果6升级不成功然后开不了机

小孩子不小心拿手机点到了系统升级,之后按了Home键和开机键,导致升级失败,,在刷机失败,现在上面就像是一个iTunes标志 拿到手机店里刷机失败,说是主板坏了 ,已过保手机,售后维修不知道有没有办法处理


<经过版主编辑>

发布日期

回复
问题被标记为 正确答案
回答:
回答:

建议前往天才吧或授权技术中心检测,自己不要再进行任何操作了也不要去非官方授权的服务商维修

发布日期

页面内容已加载

2018年3月5日 上午1:23 回应 燕红187 回应 燕红187

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机 - Apple 支持

官方操作如上,温馨提示如果没有备份过,手机里的资料可能会丢失,都是之前有同步到iCloud的资料是可以找回的

2018年3月5日 上午1:23

回复 有用

2018年3月5日 上午3:22 回应 燕红187 回应 燕红187

嗯,为了解决问题售后应该使用恢复模式进行了刷机;建议开启iCloud云备份,在接入wifi且电量充足的情况下会自动备份,这样可以减少数据方面的损失

2018年3月5日 上午3:22

回复 有用
以下用户的用户个人资料: 燕红187

问题: 苹果6升级不成功然后开不了机