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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题:

问题: 无法下载软件

APP ID下载软件显示禁止获取免费APP。该怎么办??

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2018年2月27日 上午9:14 回应 流行310 回应 流行310

被禁用原因:

1、帐户分享给过多的人使用。

2、在不同的IP(不同设备)登录次数过多。

3、密码多次输入错误。

解决方法:

用iTunes登录帐号,它会提示你的账户已禁用,点击重设,选择验证方式,(邮箱或密保),验证完点输入帐号密码点unlock,重新登录,就ok了。

如果在帐户出现多次登录尝试失败,或许久未进行登录时,iTunes Store 会通过停用该帐户来保护其安全。在此时,即使密码输入正确,也将无法直接进入,需要重置一次帐户密码,然后就可访问您的帐户。

请前往 Apple 的 “我的Apple ID” 网站来重置您 Apple ID 的密码:http://appleid.apple.com/在该网页上,请点击右侧的 “重新设置密码” 以开始。重置密码之后,请再次尝试登录。

2018年2月27日 上午9:14

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