被小孩子不小心充值648元

Question

级别 1

12 积分

手机给小孩子玩，不小心充值了648元，当时在聊天没注意，以为是小孩子要我解锁，指纹支付的，充值后联系apple客服，说系统审核不通过，怎么办？

发布日期 2018年2月27日下午1:38

Answer 1

最佳回复

级别 4

3,120 积分

尝试联系该app官方客服协商解决

Answer 2

级别 1

12 积分

APP说苹果系统只有找apple客服，因为订单都是他们的。

Answer 3

在这件事上apple的作用就相当于银联只是个支付通道而已，最终退款还是要联系最终收款方

Answer 4

级别 1

12 积分

APP客服给的答案是安卓系统他们可以处理，苹果系统他们处理不了，只有找apple客服，apple客服又说系统审核不通过，问为什么不通过她们说不知道……

Answer 5

这类问题，只能尝试联系该app协商解决