忘记安全提示问题
在前两个月自己更新了安全问题的答案却忘了。请问有有效解决方法吗。我以前明明是可以用救援邮箱来修改安全提示问题的.现在无论是救援邮箱还是客服都通通无法给我帮助.每 次我想重置就说我没有足够的信息去重置.可是账号里的信息全是我个人真是相信。无论是支付绑定还是生日日期.请问还需要什么信息.难道就因为忘了三个问题答案这账号就不能 要了吗..求解.
尝试致电 400-666-8800寻求帮助
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回复量: 8
唉。尝试很多次了。客服也只是建议我不断尝试。可是等了8小时答几次错了又被冻结.心情越来越烦躁.
只能与apple沟通认真想起关于你的ID一切信息 ，没有更好的办法。
zhang h ao一切信息都与本人相符。答案也是无非那几个。他们让我缓缓。又让我多点去尝试。那我是该缓缓还是该多试试再给他们打电话.
尝试转接帐户部门，看看能解决不？你这么次次试也不是事儿
已经尝试了。但是一直没有接通到.系统太安全了。好像自己买把锁把自己锁住了. 就算有救援邮箱都不行.
呃，祝早日解决
谢谢你们的帮助.
忘记安全提示问题