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问题:

问题: 10.13.3系统合并盖子两分钟后死机

10.13.3系统合并盖子两分钟后死机出现五国语音提示需要重新启动 有人也遇到吗


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2018年3月6日 上午1:32 回应 玮凇68 回应 玮凇68

玮凇68,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
请问您是指当合盖 2 分钟后再打开电脑,会出现五国语言,提示您需要重新启动是吗?如果是的话,建议您尝试以下步骤:
  1. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  2. 重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  3. 以安全模式启动,在安全模式下,观察是否有该问题。
  4. 建议通过实用工具重新安装 Mac 系统:
    1. 关闭电脑,然后在开启电脑的同时按住键盘上的 Command (⌘) 和 R 这两个按键,直接到进入实用工具界面再松手。
    2. 从实用工具窗口中选取“重新安装 macOS”(或“重新安装 OS X”)。
    3. 点按“继续”,然后按照屏幕上的说明操作。系统会要求您选择磁盘。如果没有看到,请点按“显示所有磁盘”。
    4. 点按“安装”。安装完成后,您的 Mac 会重新启动。

重要:虽然在上述步骤中没有抹掉磁盘,重新安装系统不会影响到您的数据,但还是建议您在重新安装系统前备份您的 Mac
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!

2018年3月6日 上午1:32

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