为什么我的ID被停用后重新注册仍然还在被信用状态

大家好，问一个令我非常烦恼的问题，而且花了两天的时间仍然搞不定，请各位大仙帮忙解答一下：

我的登陆ID，因为在手机上多次收不到邮箱的验证，所以多次输入密码导致ID被停用；停用后我又在手机上重新设置，但是每次输入验证码都显示错误，输了N十遍仍然不过，我 就又到电脑上重新登陆，更换了密码，在电脑上能登陆，再回到手机上登陆，仍然显示ID被停用。

😕😟

哪们大仙给指点指点！！我该怎么办？？？

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