通过全新方式在 Apple 支持社区中投票!

你现在可以根据回复和用户使用技巧是否有用,来投出赞同票或反对票。进一步了解 <Apple 支持社区投票方式>的近期变更。

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

為什麼會出現這樣的問題

1、設備使用中已經開啟雙重認證了;

2、一直正常購買軟件;

3、前些天開始出現這樣的問題,身份驗證后過些天又出現了。

用户上传的文件

发布日期 2018年2月21日 下午8:53

回复
问题被标记为 最佳回复

发布日期 2018年2月22日 下午2:16

由于近几天,你经常在APPstore进行购买操作,Apple为防止他人恶意使用你的apple账户,所以进行验证

而账户锁定,有可能由于账户密码多次输入错误导致账户进行保护锁定,只要根据提示进行安全信息填充,即可解锁

回复量:1

為什麼會出現這樣的問題

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用你的 Apple ID 开始畅游其中吧!