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iphoneX屏幕完全失灵，划不动

前几天让同事从香港机场带的iphoneX，激活之后屏幕就完全失灵，无法解锁，有时候面部解锁可用，但是会弹出apple pay的界面，过了几个小时又好了，玩了一会屏幕又完全失灵，这种情况能换机吗

发布日期 2018年2月14日下午7:38

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发布日期 2018年2月14日下午7:41

强制重启也没有用，系统也是最新的

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2018年2月14日下午7:41 回应 zzzzzai

强制重启也没有用，系统也是最新的

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2018年2月14日下午7:41 回应 zzzzzai

建议联系销售方退换货

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2018年2月14日下午7:44 回应黄油球

香港买的可以在深圳换货吗

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2018年2月14日下午10:40 回应 zzzzzai

建议致电 400-666-8800确认一下是否可以

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iphoneX屏幕完全失灵，划不动

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