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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题:

问题: 升级ios11.2.5后,指纹不能用,相机黑屏,闪光灯打不开

升级前这些都可以正常使用。

我不知道该发到哪里,苹果好像没有允许用户反馈的地方,但我真的遇到了很多问题,这些问题在以前从没有出现过

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2018年2月14日 上午10:46 回应 亚东187 回应 亚东187

设置,通用,还原,还原所有设置试一试。如果无法解决。检测设备。


建议联系 苹果售后 4006668800获得更多的帮助 或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/ 预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.或者选择自助帮助完成:https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)

2018年2月14日 上午10:46

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问题: 升级ios11.2.5后,指纹不能用,相机黑屏,闪光灯打不开