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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

问题:

问题: 安全问题因为信息不足无法重置

我最近刚刚更换iPhone X,想要管理Apple ID才发现要安全问题,出于个人隐私容易泄露(《惊天魔盗团》里就是个例子)当时在填写问题时是随便填的,并没有按照实际答案来填写,然而一不小心忘记了,想要重置就提 示信息不足无法重置,请客服不要再用更换ID来敷衍我,我真的不想换ID。

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问题: 安全问题因为信息不足无法重置