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问题:

问题: mba某次重启后声音硬件忽然不见了

12年中的mba 某次重启之后声音消失了 开机声音也没有了 重置nvram和smc都无效 command+d检测也没有问题 不知道怎么能解决下

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2018年2月14日 上午4:59 回应 shuo278 回应 shuo278

shuo278,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您电脑重启之后没有声音了,并且也尝试一些故障排除方法,建议您尝试以下步骤通过实用工具重新安装 Mac 系统(重要:虽然在下列步骤中没有抹掉磁盘,重新安装系统不会影响到您的数据,但还是建议您在重新安装系统前备份您的 Mac):
  1. 关闭电脑,然后在开启电脑的同时按住键盘上的 Command (⌘) 和 R 这两个按键,直接到进入实用工具界面再松手。
  2. 从实用工具窗口中选取“重新安装 macOS”(或“重新安装 OS X”)。
  3. 点按“继续”,然后按照屏幕上的说明操作。系统会要求您选择磁盘。如果没有看到,请点按“显示所有磁盘”。
  4. 点按“安装”。安装完成后,您的 Mac 会重新启动。
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com
若想了解更多信息,请您点击以下知识文章作为参考:

关于 macOS 恢复功能

希望可以帮助到您,谢谢!

2018年2月14日 上午4:59

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