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问题:

问题: apple id的密码和密保问题都忘了怎么办,求大神告知!

我的一部iphone6有一年多不用了,邮箱里面还有一些需要的工作文件但是apple id的密码和密保问题都忘了怎么办,求大神告知!


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2018年2月10日 上午10:11 回应 黄油球 回应 黄油球

提示我解锁账户,点解锁账户后就来到了验证的那个链接里。也是只有两个选项,一个是邮箱验证,一个是安全提示问题验证。我填完安全提示问题答案后,总是弹出来发生未知错误。无法完成验证。也没有办法重设安全问题。是不是没有其他方法解锁账户了?

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2018年2月10日 上午10:11

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