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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题:

问题: 希望安装win10系统,但磁盘分区失败,请高手指点下!谢谢!

macbook air (macOS high Sierra 版本10.13.3)

处理器:2.2ghz intel core i7

内存:8gb 1600 mhz ddr3

启动磁盘:Macintosh hd


希望安装office软件,请客服给了win10系统链接,我直接在电脑上下载了,运用‘启动转换助理’帮助安装后提示:“您的磁盘未能分区,请运行磁盘工具来检查和修正 错误”;在磁盘工具中按分区(均分2个盘)应用时,提示“操作失败”。

请问如何才能正确的分区,完成win10的安装?

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2018年2月13日 上午4:28 回应 栗子@潘 回应 栗子@潘

栗子@潘,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您在通过 BootCamp(启动转换)安装 Windows 10 出现错误。建议您尝试以下步骤:

  1. 关闭 Mac。
  2. 断开所有 Thunderbolt 和 USB 储存设备的连接,包含 Windows ISO 安装器的 USB 介质除外。
  3. 再次尝试安装。

如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com
若想了解更多信息,请您点击以下知识文章作为参考:
如果您在使用 Boot Camp 安装 Windows 时看到了分区警告
希望可以帮助到您,谢谢!

2018年2月13日 上午4:28

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问题: 希望安装win10系统,但磁盘分区失败,请高手指点下!谢谢!