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问题:

问题: app store上有Hotspot VPN是骗子,如何退款

大约是2月2日左右,在app store上下载了一个叫Hotspot VPN的app。下载时他提示可免费试用一周,然后会自动续订三个月的消费98rmb,如不续订要在试用前结束前24小时取消续订,取消方法是在账户设置中自行取消续订 。既然是这样我就同意了,在下载后,使用前输入了指纹密码。

接着,就在当天晚些时候,我就想取消续订了。然而我在账户设置中并没有找到取消续订的选项,反而只有一个恢复购买的选项。试图联系客服,然而联系不了,客服选项可窗口的设 置就是摆设。明明是中文app但是所有服务细则都是英文,是为什么?

我想请问,这个怎么能够退款?下面是该app相关截图。

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2018年2月9日 上午10:00 回应 大梦amen 回应 大梦amen

一定要谴责这样的开发者。致电苹果售后反馈4006668800 并按照我提供的连接,详细写明如果骗你的。



1. 登陆 https://reportaproblem.apple.com/ 点击APP后边的报告问题。

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问题被标记为 有用答案

2018年2月9日 上午10:00 回应 大梦amen 回应 大梦amen

一定要谴责这样的开发者。致电苹果售后反馈4006668800 并按照我提供的连接,详细写明如果骗你的。



1. 登陆 https://reportaproblem.apple.com/ 点击APP后边的报告问题。

2018年2月9日 上午10:00

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