该怎么退回多扣的款项？

1. 首先，先检查一下是什么 app 导致的这笔交易：
   1. 打开设置 app，点击第一项（你的头像和名字）进入账户管理页面，
   2. 点击 iTunes & App Store，
   3. 点击第一排的 Apple ID，选择弹出窗口的第一项 查看 Apple ID，
   4. 经过验证后往下滑动，点击购买历史记录。
2. 然后找到那一个多余的，并申请退款：
   1. 点击该订单的总金额，进入该订单详情页面，
   2. 点击有问题的项目，进入详情页面，
   3. 点击“报告问题”。
   4. 稍等片刻，将跳转至浏览填写具体的退款申请。

不客气，有问题欢迎再来

如你所述，你选择充值6元，那在游戏里实际到帐了多少？6元还是36元？

你就按照我说的步骤，查看一下，就知道是不是出现了其他的付款项目（比如不小心点到的、系统出错了），所以扣除了多的钱。如果情况不对，就在页面里面点击申请退款就可以了 。或者也可以拨打客服电话人工操作。

致电 400-666-8800查询原因

退款申请：

1. 登陆 https://reportaproblem.apple.com/ 点击要退款的APP后边的报告问题。

2. 填写你认为的不满内容 退款一般需要20个工作日，如果你申请后受到了内容为会在72小时回复你，那么你就等待20天。

3. 也可以致电苹果售后4006668800听提示音，选择itunse store服务。 芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）

不客气。