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问题: 2014年购买的MacBook Pro屏幕出现黑点

2014年购买的MacBook Pro屏幕出现黑点,无法擦净,有四到五个黑点,是不是屏幕问题?大家有没有类似情况?

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2018年2月12日 上午4:39 回应 超级mac 回应 超级mac

超级mac,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的 MacBook Pro 屏幕出现黑点,并且无法擦干净的情况。请问是在任何界面下都会出现并且在同一位置吗?如果是的话,建议您尝试以下步骤:
  1. 关闭电脑,然后在开启电脑的同时按住键盘上的 Command (⌘) 和 R 这两个按键,直接到进入实用工具界面再松手,在实用工具界面下,查看是否仍然有黑点。
  2. 重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  3. 如果在“实用工具”界面以及重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)后,黑点仍然存在,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!

2018年2月12日 上午4:39

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