我的iPhone8p激活不了face time和iMessage
一开始没有任何问题，更新过后我的face time和iMessage就激活不了了。我重启、还原、拔卡都不管用。请问这是为什么？
您需要蜂窝移动网络或 Wi-Fi 连接才能在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上使用 FaceTime。如果使用 Wi-Fi，FaceTime 要求具备宽带连接。
您使用 FaceTime 时遇到的问题可能是由以下任一原因所致：
- FaceTime 和 FaceTime 音频通话可能仅适用于部分国家、地区或运营商。
- 在沙特阿拉伯、巴基斯坦和阿拉伯联合酋长国（包括迪拜）购买的设备上，FaceTime 不可用或可能不会显示。
- FaceTime 没有呼叫转移功能。
- 如果您尝试将 FaceTime 通话切换为手机通话或 FaceTime 音频通话。
如果您无法拨打或接听 FaceTime 通话
如果上述所有原因均不适用，而您仍无法拨打或接听 FaceTime 通话，请按照以下步骤操作：
- 确保您的设备拥有 Wi-Fi 互连网连接或蜂窝移动数据连接。
进一步了解如果您使用的路由器、防火墙或安全软件限制了互联网访问。 - 如果您尝试通过蜂窝移动网络使用 FaceTime，请确保为 FaceTime 开启了“使用蜂窝移动数据”。前往“设置”>“蜂窝移动网络”>“蜂窝移动数据”，然后开启 FaceTime。
- 前往“设置”>“FaceTime”，并确保 FaceTime 已开启。
- 如果您看到“正在等待激活”，请关闭 FaceTime 后再开启。了解如果您无法激活 FaceTime，该怎么做。
- 如果看不到 FaceTime 设置，请确保“设置”>“通用”>“访问限制”中的“相机”和“FaceTime”未关闭。
- 确保列出的电话号码或电子邮件地址正确。
- 前往“设置”>“通用”>“日期与时间”，然后开启“自动设置”。
- 重新启动您的设备。
- 将您的设备更新为最新版本的 iOS。
如果您遇到 FaceTime 的相关连接或声音质量问题
如果您的蜂窝移动网络连接或 Wi-Fi 网络运行太慢，或者其他用户正在同一 Wi-Fi 网络上流化音频或视频，您可能会遇到以下问题：
- 连接警告或无法连接
- 视频通话不连贯
- 黑屏
- 通话掉线
请确保您和您致电的对象使用的均是快速 Wi-Fi 或蜂窝移动网络连接。如果您使用的是 Wi-Fi，FaceTime 要求具备宽带连接。
进一步了解
