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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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2018年2月9日 上午9:49 回应 saopig 回应 saopig

saopig,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
请问您是指打开“音乐”App 后,Apple Music 无法显示内容是吗?如果是的话,建议您尝试以下步骤:
  1. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 Apple Music 服务是否出现中断。
  2. 查看您连接的网络是否可以正常访问互联网。比如使用 Safari 浏览器访问 Apple 或其他网站。
  3. 尝试重新启动您的 iPhone、路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器,请拔下电源插头,等待数秒后再插回。
  4. 轻点“设置”>“无线局域网”>“使用 WLAN 与蜂窝移动网的应用”,在“将数据用于”表单中,找到“音乐”,然后确保其选项为“WLAN 与蜂窝移动网”。
  5. 更新 iPhone 至最新版本的 iOS。
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Music”,再选择“Apple Music”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!

2018年2月9日 上午9:49

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