公告:

版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

问题:

问题: iphone7触屏失灵

我的iPhone7有的时候它不知不觉的就会触屏失灵(只是局部的),然后一按home键,主界面和其他应用都可以正常触摸,然后再返回那个应用,却还是触屏失灵,过一会 它又自己好了。大家有跟我情况相同的吗?

发布日期

回复
问题被标记为 正确答案
回答:
回答:

若如此,我建议你通过以下方式联系Apple官方支持。你的设备可能需要维修。检测设备问题一般是不收费的。


维修 - 官方 Apple 支持

发布日期

本讨论还有更多内容

阅读所有回复

页面内容已加载

2018年2月5日 上午2:39 回应 山楂里的渣渣 回应 山楂里的渣渣

你好!Apple社区主要由志愿者提供帮助


请首先检查你的iPhone设备是否开启了“引导式访问”辅助功能:


引导式访问

有了引导式访问,自闭症用户或有其他注意力和感觉障碍的用户更易专注于手头的任务或 app。借助引导式访问,父母、教师或治疗师可通过禁用主屏幕按钮将 iPhone 限定于一个 app 之中,并限制在一个 app 中花费的时间。你甚至可以限制键盘的使用或屏幕特定区域的触控输入。这样,随意的轻点和手势操作也不会干扰学习。

2018年2月5日 上午2:39

回复 有用
以下用户的用户个人资料: 山楂里的渣渣

问题: iphone7触屏失灵